Interkulturelle Kompetenz

 

Ausschreibung Interkultureller Mediator 2015.pdf

 

 

Lehrgang „Interkulturelle Kompetenz - für Führungskräfte, MediatorInnen und Mediatoren“

Im Zuge der Globalisierung gewinnt die internationale Zusammenarbeit immer mehr an Bedeutung. Überall auf der Welt verlagern Unternehmen ihre Betriebsstätten ins Ausland oder gründen Zweigniederlassungen. Sie entsenden Mitarbeiter, erschließen internationale Märkte, schließen Joint Ventures, erwerben und übernehmen Unternehmen aus anderen Ländern.

Vortrag Prof. Dr. Cristina Lenz

Bedingt durch diese internationale Tätigkeit verändern sich die Kommunikations- und Verhandlungs- strukturen zwischen den Geschäftspartnern ebenso wie die auftretenden Konflikte. Darauf müssen sich die Global Player einstellen.

Interkulturelle Kompetenz hilft ihnen dabei, Verständnis für die internationalen Geschäftspartner zu entwickeln und ihre Kommunikation und ihre Verhandlungsstrategie darauf einzustellen. Interkulturelle Kompetenz hilft ihnen darüber hinaus, typische Konfliktfallen zu vermeiden und sorgt so für einen guten Interessenausgleich.

Vortrag Prof. Dr. Cristina Lenz

Schließlich ist es ein Unterschied, ob man mit einem Araber kommuniziert und verhandelt oder mit einem US-Amerikaner und wie sich beide bei Unstimmigkeiten und im Streit verhalten.

Inhalt des Seminars:

● Die Bedeutung von Kultur

● Interkulturelle Kompetenz

● Interkulturelles Wissen

● Interkulturelle Sensibilität

● Interkulturelle Handlungskompetenz

● Interkulturelle Kommunikation und Verhandlung

● Konfliktvermeidung

 

Abschluss: C³ Zertifikat "Interkulturelle Kompetenz"

Zielgruppe: Mediatoren, Konfliktberater, die mit interkulturellen Konflikten zu tun haben sowie Mitarbeiter von Unternehmen, Organisationen, die im interkulturellen Umfeld arbeiten

 

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Interkultureller_Mediator

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